Condizioni generali
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte, i preventivi e i contratti tra Savage Software («noi») e i suoi clienti («cliente») per la prestazione di servizi e la fornitura di sviluppo software, consulenza e servizi correlati. Questa è una traduzione: in caso di differenze con il testo olandese, prevale il testo olandese.
1. Applicabilità
Le presenti condizioni si applicano a tutti i preventivi e i contratti, salvo diverso accordo scritto. Condizioni diverse del cliente si applicano solo se le accettiamo espressamente per iscritto.
2. Preventivi e offerte
I preventivi non sono vincolanti, salvo diversa indicazione. Un preventivo decade trascorso il periodo di validità indicato. Possiamo rifiutare incarichi o porre condizioni aggiuntive.
3. Esecuzione dell'incarico
Eseguiamo gli incarichi sulla base delle specifiche e della pianificazione concordate. Possiamo apportare piccole modifiche all'ambito; le modifiche più grandi vengono concordate per iscritto e possono comportare un adeguamento di prezzo e pianificazione.
4. Consegna e accettazione
La consegna avviene sulla base dei criteri di accettazione concordati. Il cliente deve eseguire i test entro un termine ragionevole e segnalare eventuali difetti. Se non è stata concordata una procedura di accettazione, la consegna si considera tacitamente accettata, salvo che il cliente segnali per iscritto dei difetti entro 14 giorni.
5. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi si intendono IVA e altri oneri esclusi, salvo diversa indicazione. I termini di pagamento e la fatturazione sono stabiliti nel preventivo o nel contratto. In caso di ritardo nel pagamento il cliente è in mora di diritto e abbiamo facoltà di addebitare gli interessi legali e le spese di recupero.
6. Proprietà intellettuale
Salvo diverso accordo, conserviamo i diritti d'autore e di sfruttamento sui componenti generici, sui framework e sugli strumenti da noi sviluppati. Per i prodotti su misura, dopo il pagamento completo al cliente viene concesso un diritto d'uso come descritto nel contratto. Ci riserviamo il diritto di riutilizzare conoscenze ed esperienze generali per altri progetti, purché non vengano divulgati dati riservati o relativi al cliente.
7. Riservatezza
Le parti trattano come riservate tutte le informazioni scambiate nell'ambito dell'incarico che sono state indicate come riservate o la cui natura riservata risulta evidente. Questo obbligo resta in vigore anche dopo la cessazione del contratto.
8. Responsabilità
La nostra responsabilità per i danni diretti derivanti da un inadempimento a noi imputabile è limitata all'importo erogato nel caso specifico dalla nostra assicurazione di responsabilità professionale o aziendale o, in mancanza, all'importo netto fatturato per l'incarico in questione per un massimo di 12 mesi. Non siamo responsabili per danni indiretti, danni consequenziali, mancato guadagno o perdita di dati.
9. Forza maggiore
In caso di forza maggiore, ciascuna parte ha il diritto di sospendere i propri obblighi o di risolvere il contratto senza alcun obbligo di risarcimento. Per forza maggiore si intendono tutte le cause esterne che impediscono temporaneamente o definitivamente l'adempimento degli obblighi.
10. Cessazione
Entrambe le parti possono porre fine al contratto come previsto nel contratto stesso. In caso di recesso o risoluzione restano validi i diritti al pagamento e al risarcimento maturati fino a quel momento.
11. Legge applicabile e controversie
A tutti i contratti si applica il diritto olandese. Le controversie vengono risolte in primo luogo di comune accordo; se necessario, vengono sottoposte al giudice competente nei Paesi Bassi.
12. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare il presente documento. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con la data aggiornata ed entrano in vigore al momento della pubblicazione.
13. Contatti
Per domande su queste condizioni o sui nostri servizi, contatta [email protected].
Camera di commercio dei Paesi Bassi (KVK): 87535718 • Partita IVA: NL004433008B71